A nossa visão é dar a todas as pessoas a possibilidade de olharem para dentro de si próprias e fazerem mudanças para melhorarem as suas vidas.
Criar um espaço terapêutico protegido onde se sinta capacitado para refletir sobre o seu passado e presente, fazer mudanças nos seus pensamentos negativos actuais, comportamentos prejudiciais e relações pouco saudáveis, e encontrar a felicidade de viver uma vida com significado.
Criar uma zona livre de julgamentos para que as perspectivas ou situações dos outros possam ser apreciadas e compreendidas quando são diferentes das nossas. Preocupar-se genuinamente com as necessidades e valores da outra pessoa e fazê-la sentir-se vista, ouvida e compreendida.
A confiança é a crença e a segurança na integridade, fiabilidade e justiça de outra pessoa. Estabelecemos essa confiança através de uma comunicação aberta e honesta, tratando-nos uns aos outros com respeito e sem julgamento, e sendo consistentes em fazer o que dissemos que faríamos. Esforçamo-nos por estabelecer relações positivas e de confiança com todos os nossos clientes.
Criar uma zona livre de julgamentos para que as perspectivas ou situações dos outros possam ser apreciadas e compreendidas quando são diferentes das nossas. Preocupar-se genuinamente com as necessidades e valores da outra pessoa e fazê-la sentir-se vista, ouvida e compreendida.
Compreender que cada cliente tem um passado único que o torna na pessoa que é atualmente. Procurar ativamente descobrir e apreciar a “pessoa inteira” - incluindo as influências biológicas, sociais, culturais, psicológicas, educacionais, económicas, espirituais e ambientais na vida de cada pessoa.
Construir relações onde os nossos clientes se sintam confortáveis para descobrir e discutir o que realmente querem da vida. Ajudar os clientes a identificar os seus pontos fortes e capacidades e encorajá-los a atingir os seus objectivos. Incorporando o princípio do trabalho social da auto-determinação, salientamos que cada cliente é livre de tomar as suas próprias decisões e escolhas.
O dever profissional é o compromisso de fornecer serviços de terapia de saúde mental competentes e eficazes aos nossos clientes. Isto inclui a manutenção da confidencialidade dos nossos clientes e o cumprimento do código de ética da nossa profissão.